利用規約

1．サービス内容

本サービスは、依頼内容に応じて対象場所へ赴き、公道その他適法に立ち入ることができる場所から通常の目視で確認できる範囲の現況を確認し、写真および簡易コメント等で報告する1回単位のスポット現地確認サービスです。建物診断、不動産鑑定、警備、探偵業務等は行いません。

2．申込みと受注

フォーム送信のみでは契約成立または料金発生とはなりません。当サービスが依頼内容を確認し、対応可能と判断した場合に料金・日程・決済方法をご案内します。不適切または対応困難と判断した依頼は受注をお断りできます。

3．依頼者の申告

依頼者は、氏名・連絡先・対象との関係・確認目的等を正確に申告し、第三者の権利を侵害する目的、監視、嫌がらせその他不正な目的で利用しないものとします。

4．住宅・空き家の確認

空き家など住宅の外観確認は、所有者本人、家族・親族、管理会社、所有者から委任を受けた方その他当サービスが対象物件との適切な関係を確認できる依頼に限ります。必要に応じて関係を確認できる資料の提示をお願いする場合があります。居住中の住宅は原則として対象外です。

5．お受けできない依頼

人物の所在・在宅・行動・生活状況の確認、張り込み、車両の追跡、室内の撮影、郵便物や表札等からの個人情報収集、防犯設備・死角・鍵等の調査、ストーカー行為・嫌がらせ・犯罪その他不正利用につながる依頼はお受けしません。

6．確認・撮影範囲

原則として私有地・敷地内・建物内には立ち入りません。公道その他適法に立ち入ることができる場所から通常見える範囲のみを確認します。塀等を越える行為、脚立や望遠等を用いて通常見えない場所を確認する行為は行いません。人物、表札、郵便物、車両番号、近隣住宅等の不要な情報は撮影を避けます。

7．現地作業の中止

近隣住民、所有者、管理者、警察その他関係者から中止の申し出があった場合、権限に疑義が生じた場合、安全確保が困難な場合その他トラブルのおそれがある場合は、作業を中止し撤退できます。

8．報告内容

報告は現地確認時に通常の目視で確認できた範囲の記録であり、対象物の安全性、品質、法的状態、構造上の損傷、将来の状態等を保証するものではありません。

9．キャンセル・返金

キャンセルおよび返金は、別途定めるキャンセル・返金規定によります。